Unsere Dienstleistungen

Professionelle Mediation für Ihre Anliegen

Bei Reconciliatique bieten wir eine umfassende Mediation für Kundenbeschwerden an, die auf persönliche und fachgerechte Weise durchgeführt wird. Unsere Einrichtung ist darauf ausgelegt, Konflikte zwischen Kunden und Unternehmen effizient und einvernehmlich zu lösen. Wir glauben, dass eine offene Kommunikation der Schlüssel zu erfolgreichen Lösungen ist.

Individuelle Mediation

Unsere individuelle Mediation erfolgt in geschützten Räumen, in denen Kunden und Unternehmen ungestört ihre Standpunkte darlegen können. Unsere Mediatoren sind erfahren und geschult, um eine respektvolle Atmosphäre zu schaffen, die für beide Parteien vorteilhaft ist. So gewährleisten wir, dass jede Stimme gehört wird und ein fairer Prozess stattfindet.

Schriftliche Mediationsvereinbarungen

Nach der Mediation erstellen wir schriftliche Vereinbarungen, die die Ergebnisse und Verpflichtungen beider Parteien festhalten. Diese Dokumente sind nicht nur ein Nachweis für die erzielten Vereinbarungen, sondern auch ein wichtiger Schritt, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden und die Beziehung zwischen den Parteien zu stärken.

Private Beratungsräume

Unsere Mediation findet in privaten Beratungsräumen statt, die speziell für vertrauliche Gespräche gestaltet sind. Diese Umgebung ermöglicht es den Beteiligten, offen zu kommunizieren und ihre Anliegen ohne äußeren Druck zu besprechen. Wir legen großen Wert auf Vertraulichkeit und respektieren die Privatsphäre unserer Kunden.

Terminplanungsservice

Unser freundliches Team am Empfang hilft Ihnen bei der Terminplanung für Ihre Mediation. Wir bieten flexible Zeiten an, um sicherzustellen, dass Ihr Termin in Ihren Zeitplan passt. So können Sie sich auf die Lösung Ihrer Anliegen konzentrieren, ohne sich um organisatorische Details kümmern zu müssen.

Unsere Mediation im Detail

Effektive Konfliktlösung

Unsere Dienstleistungen umfassen eine Vielzahl von Mediationsansätzen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Ob es sich um Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen handelt, wir bieten eine Plattform für konstruktive Gespräche und vermitteln zwischen den Parteien. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige Lösung zu finden, die für alle Beteiligten vorteilhaft ist.

Feature

Vertrauliche Gespräche
Strukturierte Mediationsprozesse
Nachverfolgung der Vereinbarungen
Feedback und Verbesserung
Harmonische Lösungen

LSTM

Cell state and hidden state

Input, forget, output gates

Higher (4 matrix multiplications)

Slower training and inference

Complex long-term dependencies

GRU

In unseren vertraulichen Gesprächen fördern wir den Austausch von Informationen und Perspektiven. Die Mediatoren arbeiten aktiv daran, Missverständnisse aufzuklären und Lösungen zu erarbeiten, die den Interessen beider Seiten gerecht werden. Dabei setzen wir Techniken ein, die auf Empathie und Verständigung abzielen.

Unsere Mediationsprozesse sind strukturiert und transparent. Wir beginnen mit einer Einführung, gefolgt von der Darstellung der Anliegen der Parteien und der Diskussion möglicher Lösungen. Jede Sitzung wird dokumentiert, um die Fortschritte festzuhalten und den nächsten Schritt zu planen.

Wir bieten einen Nachverfolgungsdienst an, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Lösungen umgesetzt werden. Dies schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass alle Beteiligten ihren Verpflichtungen nachkommen. Bei Bedarf können wir weitere Unterstützung anbieten, um die Einhaltung der Vereinbarungen zu gewährleisten.

Nach jeder Mediation bitten wir um Feedback, um unsere Prozesse ständig zu verbessern. Wir glauben, dass das Lernen aus Erfahrungen entscheidend ist, um unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu optimieren.

Wir streben nicht nur nach kurzfristigen Lösungen, sondern auch nach einem harmonischen Miteinander zwischen den Parteien. Durch unsere Mediation fördern wir langfristige Beziehungen und eine positive Kommunikation, die zu einer stabilen Basis für zukünftige Interaktionen führt.

Wesentliche Merkmale unserer Dienstleistungen

Professionelle Mediation für Kundenbeschwerden

Unser Mediationsteam bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die speziell darauf ausgerichtet sind, Ihnen bei der Lösung Ihrer Anliegen zu helfen. Mit einer Kombination aus persönlicher Betreuung, schriftlichen Vereinbarungen und einem strukturierten Prozess stellen wir sicher, dass Ihre Stimme Gehör findet und Ihre Interessen gewahrt bleiben.

Persönliche Betreuung

Unsere Mediatoren stehen Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite. Sie bieten individuelle Unterstützung und Beratung, um sicherzustellen, dass Sie sich wohl und respektiert fühlen. Wir legen großen Wert darauf, dass jede Mediation persönlich und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Schriftliche Vereinbarungen

Die von uns erstellten schriftlichen Vereinbarungen sind verbindlich und dienen als Grundlage für zukünftige Interaktionen. Sie helfen, Klarheit darüber zu schaffen, was vereinbart wurde, und reduzieren die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen in der Zukunft.

Flexible Terminoptionen

Wir bieten Ihnen flexible Terminoptionen, um sicherzustellen, dass die Mediation in einem für Sie passenden Zeitrahmen stattfindet. Unser Empfangsteam ist stets bereit, um Ihnen bei der Planung zu helfen und auf Ihre individuellen Wünsche einzugehen.

Vertraulichkeit und Sicherheit

Wir garantieren Vertraulichkeit in allen unseren Mediationsverfahren. Ihre Anliegen werden vertraulich behandelt, und wir sorgen dafür, dass alle Gespräche in einem sicheren Umfeld stattfinden. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Informationen geschützt sind.

Nachhaltige Lösungen

Unser Ziel ist es, nicht nur kurzfristige Lösungen zu finden, sondern auch nachhaltige Ergebnisse zu erzielen, die langfristig Bestand haben. Wir unterstützen die Parteien dabei, eine gemeinsame Basis zu finden, die das Vertrauen fördert und eine positive Fortsetzung der Beziehung ermöglicht.

Ablauf der Mediation

Individuelle Lösungen in geschützter Atmosphäre

Der Mediationprozess bei Reconciliatique ist klar strukturiert, um eine effiziente und respektvolle Lösung zu gewährleisten. Wir führen Sie durch jeden Schritt, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Vereinbarung, und stellen sicher, dass Sie stets informiert und beteiligt sind.

Erstkontakt

Der erste Schritt in unserem Mediationsprozess ist der Erstkontakt. Hierbei nehmen wir Ihre Anliegen auf und klären, ob eine Mediation der richtige Weg für Sie ist. Wir erklären den gesamten Prozess und beantworten Ihre Fragen, um Ihnen Sicherheit zu geben.

Mediationstermine

Nach dem Erstkontakt vereinbaren wir einen Mediationstermin, der für alle Beteiligten passt. Während des Termins werden die Anliegen detailliert besprochen, und unsere Mediatoren helfen Ihnen, eine gemeinsame Lösung zu erarbeiten. Wir legen Wert auf einen respektvollen Dialog und eine konstruktive Atmosphäre.

Abschluss der Mediation

Am Ende des Mediationprozesses erstellen wir eine schriftliche Vereinbarung, die alle besprochenen Punkte festhält. Diese Vereinbarung dient als Grundlage für die weitere Zusammenarbeit und stellt sicher, dass alle Parteien ihre Verpflichtungen verstehen und akzeptieren.

Nachbereitung

Nach der Mediation bieten wir eine Nachbereitung an, um die Umsetzung der Vereinbarungen zu überwachen. Wir stehen Ihnen für Fragen und weitere Unterstützung zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Vereinbarungen eingehalten werden und die Lösungen nachhaltig sind.

Kontaktieren Sie uns

Effiziente Terminplanung für Ihre Mediation

Bei Reconciliatique stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie durch den Mediationsprozess zu begleiten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren oder weitere Informationen zu erhalten.

Einfacher Kontakt

Sie können uns telefonisch oder per E-Mail erreichen. Unser Team ist geschult, um Ihre Anliegen schnell und kompetent zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Lösung Ihrer Beschwerden zu helfen.

Online-Anfrage

Nutzen Sie unser Online-Kontaktformular, um schnell eine Anfrage zu stellen. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen und einen passenden Mediationstermin zu vereinbaren.

Persönliche Terminvereinbarung

Besuchen Sie uns in unserem Mediation Center, um persönlich einen Termin zu vereinbaren. Unser freundliches Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle notwendigen Informationen zu geben und Ihnen bei der Auswahl des geeigneten Mediationstyps zu helfen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.